Fermeture du 24 Août au 5 Septembre 2016

dépannage-informatique

DEPANNAGE INFORMATIQUE A COGNAC



ECONOMISEZ DE L'ARGENT

En moyenne une réparation coûte moins d’un quart du prix d’achat de votre ordinateur. En choisissant de réparer, vous conservez accessoires, données et logiciels installés.

DELAIS DE REPARATIONS COURT

Le devis et le diagnostic de la panne est établi rapidement et le temps de réparation moyen est de 72H si le PC n'a pas besoin d'un changement matériel.

ECONOMISEZ DU TEMPS

L'achat d'une nouvelle machine nécessite la réinstallation de tous les programmes que vous avez l'habitude d'utiliser ainsi qu'un paramétrage adéquate.




DÉPÔT DE MATÉRIEL INFORMATIQUE A COGNAC

Avant de nous déposer votre ordinateur nous vous conseillons de nous consulter pour email ou par téléphone.

FIABILITÉ

Nous dépannons toutes les marques d'ordinateur. Nous nous engageons à vous remettre une machine dans un état totalement fonctionnel.

TARIFS ABORDABLES

Nous cherchons toujours le tarif le plus juste et le moyen le moins coûteux de vous satisfaire, et ce toujours avec votre accord.

NOS COMPETENCES EN DEPANNAGE INFORMATIQUE (MATERIELLES ET LOGICIELS)

(Cliquez sur les images pour en savoir plus)

reparation ecran
reparation ecran portable

Ecran/dalle fissuré ou HS


Vous avez fait tomber ou heurté violemment votre ordinateur portable et le verdict est sans appel : l'écran est fissuré ou cassé ? L'ordinateur démarre bien en utilisant la prise HDMI ou VGA de votre PC portable mais l'écran reste noir ou bien affiche des informations peu lisibles du fait des fissures. Il est possible de remplacer la dalle de votre PC portable et retrouver ainsi un appareil comme neuf. Suivant la taille de votre écran, il faudra compter dans les 150 euros pour la nouvelle dalle et sa pose.

Réparation disque dur
Réparation disque dur

Disque dur ou SSD


Le disque dur (HDD) est la pièce maîtresse de votre ordinateur, puisqu’il permet de stocker de façon permanente toutes vos données. Le disque dur, interne comme externe avec mémoire flash ou magnétique est un des composants essentiels au bon fonctionnement de l’ordinateur, mais il n’en reste pas moins très fragile. Certaines cellules mémoires (secteurs) peuvent être endommagées et entrainer l'instabilité voir le dysfonctionnement de votre système. Nous changeons les disques durs et effectuons des transferts de données.

dépannage carte graphique
dépannage carte graphique

Carte graphique


Une carte graphique ou carte vidéo a pour rôle de produire une image affichable sur un écran. Sur les ordinateurs bas de gamme et moyenne gamme, l'affichage est effectué par le processeur (carte intégrée). Une carte graphique ou un pilote graphique defecteux auront pour effet de produire des bugs d'affichages voire pas d'image du tout.

dépannage carte mère processeur
dépannage carte mère processeur

Processeur et carte mère


La carte mère est le socle permettant la connexion de l'ensemble des éléments essentiels de l'ordinateur et accessoire . Le processeur est le cerveau de l'ordinateur, c'est lui qui organise les échanges de données entre les différents composants (disque dur, mémoire RAM, carte graphique) et qui fait les calculs qui font que l'ordinateur interagit avec vous et affiche votre système à l'écran. En cas de panne de l'un de ces deux composants, il faudra les changer pour espérer pouvoir utiliser votre PC.

barrette ram defecteuse
depannage ram defecteuse

Mémoire vive ou RAM


La RAM stocke des données tant qu’elle est sous tension. Elle est necessaire au bon fonctionnement du système d'exploitation et de vos logiciels. Toutes les informations de votre système passent à un moment ou à un autre par les barrettes de RAM. En cas de mort lente des barrettes, votre machine se mettra à planter aléatoirement. Ce plantage peut entrainer le blocage de la souris, du clavier mais aussi des bips assez aïgus dès le démarrage de l'ordinateur.

virus informatique
virus-informatique

Virus informatique


De nombreux virus sont présents sur Internet et il est très facile d’en attraper un, quand on ne connait pas les précautions à respecter. Une fois attrapé, un virus peut avoir différents impacts, plus ou moins graves, sur votre ordinateur. L’ordinateur peut devenir lent, certaines de vos données sensibles peuvent être volées et vos fichiers corrompus. Il faut alors procéder, dans le meilleur des cas, à un nettoyage du disque dur. Dans le pire des cas, il faut formater l’ordinateur (remise à zéro de l’ordinateur) puis réinstaller un système d’exploitation.

depannage logiciel
depannage logiciel

Ecran bleu, ecran noir, redemarrage intempestif


Ecran bleu, écran noir et redemarrage intempestif expriment un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être difficile à identifier :
-Problème avec les pilotes.
-Infection sur le système.
-Problème matériel.
-Surchauffe du processeur ou la carte graphique.
-Logiciel non compatible avec votre système.
Un écran bleu donne suite à un redémarrage plus ou moins rapide.

probleme systeme exploitation
depannage logiciel

Autres problèmes logiciels


Au fur et à mesure du temps, une utilisation inadéquate peut entrainer des problèmes qui empêchent ou gêne l'utilisateur d'utiliser son système :
-La mise à jour Windows 10 ne s'est pas bien déroulée
-Lenteur anormale de Windows, intrusion de programmes non souhaités ou inconnus
-Le système d'exploitation refuse de se lancer
-Apparition de fenêtres sur internet qui empêche la navigation
-Messages d'alertes relatifs à la sécurité
-Certains logiciels ne fonctionnent pas
-Bips au démarrage

QUELQUES TARIFS INFORMATIQUE

Si votre problème est différent, n'hésitez pas à nous contacter directement


Pack logiciels Elog 25
  • Google Chrome & Mozilla Firefox
  • Bloqueur de publicité & lisseuse PDF
  • Antivirus Microsoft ou Avast
  • Mozilla Thunderbird & CD XP Burner
  • Libre Office & Compresseur
  • Picasa & VLC
Nettoyage système 60
  • Vérification de l'intégrité des composants
  • Vérification du système d'exploitation
  • Suppression Adware, Malware, Spyware
  • Suppression Cool Web Search & Virus
  • Installation des derniers pilotes
  • Conservation de vos données
Prestation sur devis
  • Changement des composants défectueux
  • Remplacement d'écran sur PC portable
  • Réinstallation de système d'exploitation
  • Récupération de données
  • Correction des écrans bleus (BSOD) ou écran noir
  • Autres problèmes


VOS DONNEES SONT IMPORTANTES !

Nous effectuerons une sauvegarde des données avant de procéder à la réparation, ou le cas échéant, tenterons de les récupérer si elles sont devenues inaccessibles.



DES BONNES SURPRISES AVEC ELOG

Aujourd’hui, pour acheter un ordinateur neuf, il faut débourser dans les 500 euros. Toutefois, sachez qu’un ordinateur qui refuse de s’allumer, infesté de virus ou qui présente de nombreux bugs n’est pas forcément bon pour la casse surtout si il est récent.



NOUS PROPOSONS AUSSI



PASSEZ A WINDOWS 10

Nous pouvons vous aider à faire la mise à jour vers WINDOWS 10 en toute sécurité. Nous pouvons également vous aider à migrer vers le système de votre choix (même LINUX).

UPGRADE

L’UPGRADE s’effectue sur les ordinateurs de bureau. L’UPGRADE consiste à améliorer les performances de votre PC en changeant les composants ayant des performances trop faibles.

NOUVEAUX COMPOSANTS

Nous pouvons installer des nouveaux composants sur votre ordinateur et les mettre en service. Cette démarche est également valable pour les périphériques et les logiciels.

MISE A JOUR DU BIOS

Il peut être nécessaire de mettre à jour le BIOS pour accéder aux fonctionnalités dernièrement sortie de la carte mère.


Elog Web

06 63 90 78 54

141 rue de Marignan, 16100 Cognac

Du Lundi au Samedi: 09H30-12H30 & 14H00-19H00 (hors déplacement)

A PROPOS DU DEPANNEUR INFORMATIQUE

"Depuis le collège, je démonte, répare et assemble des ordinateurs de tous types. J'ai naturellement persévéré dans le domaine en faisant des études d'informatiques et de mathématiques qui m'ont procuré une meilleure compréhension des systèmes informatiques."

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